CENTRE D'APPEL
MULTI-OPERATION

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    ETUDE MARKETING

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    SERVICE CLIENT

Demande de devis

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Téléventes

Notre equipe de challengers vous apportera de nombreux avantages ; reduction des couts, gestion des variations d'activité, flexibilité, partage d'experience...

Télésecretariat

Une ou plusieurs télésecretaires sont mises à votre disposition et personnalisent leurs acceuils selon vos consignes : souriantes, dynamiques, professionnelles et joignables selon vos besoins

Téléprospection

Nous mettrons à votre disposition nos meilleurs téléconseillers performants et proactifs, qui vous aiderons à la la redaction de l'argumentaire téléphonique.

Service clients

Un service sur mesure pour gerer votre relation Client avec la possibilité de mise à disposition des ressources 7j/7 et 24h/24

Etude marketing

Les etudes sont realisées au telephone par un enqueteur qui lit les questions à l'ecran et enregistre les reponses.Nous completerons votre base de données en fonction de vos besoins et analyserons avec vous les resultats du travail effectué

Community Management

De plus en plus de clients et d'entreprises ont recours aux reseaux sociaux pour leurs echanges quotidiens. Optimisez votre presence sur les reseaux sociaux pour un gain de temps et d'argent.

Generation de Lead

Un lead est un prospect ou client potentiel ayant transmis ses coordonnées sur un formulaire dedié en ligne. Vous avez identifié une cible pour votre marque ou pour une campagne marketing specifique, mais vous ne parvenez pas à l'atteindre

Reception d'appels

Hotline avec emission et reception d'appel avec possibilité de mise à disposition des ressources 7j/7 et 24h/24

Centre d'appel

Votre projet nécessite une externalisation et vous cherchez une main-d’œuvre bon marché qui soit de qualité ? Le call center ..... est là pour vous assurer services et prestations de qualité avec une réactivité exemplaire.
Si vous cherchez un call center qui répondent à vos besoins vous pouvez faire confiance à ces centres d’appels. Le call center c’est une équipe qualifiée qui est recrutée selon des critères précis comme un sens du relationnel excellent, une maitrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit parfaite, mais également de l’expérience et de l’aisance dans bien d’autres domaines et langues.

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